Politique de retours & échanges

Page mise à jour le 01 Janvier 2024

Échanges et retours

Notre politique de retours est valable 30 jours, à compter de la livraison.

Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre commande, nous ne pouvons vous garantir un échange ou un remboursement.

Nous vérifions systématiquement la validité des clés logicielles avant de les vendre. Cependant, il peut arriver qu’une clé soit défectueuse. Si vous soupçonnez une clé d’être défectueuse, merci de nous contacter à l’adresse : support[at]maxi-keys.com. Nous confirmerons l’état de la clé, et dans le cas d’un produit défectueux, nous renverrons une clé valide pour votre produit.

Pour être éligible pour un remboursement, les produits achetés sur MAXI KEYS ne doivent pas avoir été utilisés, et être encore valides.

Merci de ne pas retourner vos produits au fabriquant.